Blog en Insights

De belangrijkste reden waarom CRM implementaties mislukken
Als ik één reden moet aangeven waarom CRM implementaties mislukken is het omdat sales het CRM pakket niet gebruikt. Soms[...]
Gemeente Glabbeek waarschuwt burgers tegen inbrekers via app
De gemeente Glabbeek beschikt sinds kort over een smartphone app  waarmee nieuws over de gemeente makkelijk verspreid kan worden aan inwoners[...]
Een eigen smartphone app: handig voor uw klanten én een efficiënt marketing instrument
Nu krachtige smartphone apps (mede dankzij cloud computing)  betaalbaar en bereikbaar zijn geworden, geloven wij dat de meeste KMO’s er[...]
We spenderen steeds meer tijd in apps…
Mensen blijken steeds meer tijd te spenderen op het mobiele web. Op zich geen verrassende evolutie met het nog steeds[...]
Hoeveel kost een migratie naar Google Apps?
Meer dan 5 miljoen bedrijven zijn ondertussen overgeschakeld naar Google Apps for Business. Zo’n overgang naar de Google cloud is[...]
Twee redenen waarom je als bedrijfsleider op twitter moet zitten.
Afgelopen weken twee hele goede redenen tegen gekomen waarom je als bedrijfsleider op Twitter zou moeten zitten. Een eerste goede[...]
Social Business: het begin van een nieuw tijdperk
Iedereen praat over u en uw merk! Achter uw rug. Op het web, via twitter en Facebook, via blogs en[...]
Het belang van mobile en een eigen app.
Facebook betaalt meer dan 16 miljard dollar voor de overname van WhatsApp: onwaarschijnlijk veel geld. En natuurlijk is het Facebook[...]
Hoe elke KMO de klantenservice kan verhogen op minder dan een halve dag
“Good customer service costs less than bad customer service" Eén van mijn favoriete quotes van Sally Gronow. Toegegeven, goede klantenservice,[...]
Digitale strategie vereist geïntegreerde aanpak
Online marketing is (of zou de verantwoordelijkheid moeten zijn) van een heel team, het vereist een geïntegreerde aanpak. Of het[...]
Complete gids voor het kiezen van een online helpdesk
Elk bedrijf kan voordeel doen met het opzetten van een helpdesk systeem  voor haar klanten. Systemen die tot voor kort[...]
Innoveren met klantenservice: integreer je service Desk met je eigen smartphone app.
Bereikbaar zijn voor klanten is uiterst belangrijk. Je relatie met de klant is immers je allerhoogste goed. Net daarom wil[...]
Hoe uw app doelgericht gebruiken?
Vanzelfsprekend hangt dit nauw samen met de oorspronkelijk geformuleerde doelstellingen. Wilt u de klant vooral informeren, zorg dan dat de[...]
Hoe kan ik mijn app promoten?
Hoewel uw app via zoektermen vindbaar zal zijn op respectievelijke app stores, moet u in realiteit uw app promoten. Een[...]
Hoe komt uw eigen app tot stand?
Voor de creatie en ontwikkeling van uw app volgen wij een sterk gestructureerde en gefaseerde aanpak. We onderscheiden hierbij volgende[...]
Hoeveel kost een eigen app?
Dankzij Cloud Computing is computerkracht vandaag uiterst betaalbaar geworden; dit vooral dankzij schaalvoordelen die grote aanbieders behalen. Miljoenen developpers ontwikkelen[...]
Heb ik een app én een mobiele website nodig?
Iedere organisatie heeft er belang bij mobiel zo goed mogelijk actief te zijn. Het grote voordeel van apps is dat[...]
Vijf redenen om te investeren in een eigen app.
1) Het succes van de smartphone. Meer dan 35% van de Belgen heeft een smartphone/tablet (en groeiend). Gemiddeld worden deze[...]
Hoe komt een (online) video of youtubefilm tot stand?
De eerste stap is steeds een intakegesprek. We bespreken samen de  doelstellingen, doelgroep, de gewenste inhoud,  de te hanteren stijl,[...]
Hoe komt een explanimation tot stand?
De eerste stap is steeds een intakegesprek. Tijdens dit gesprek bekijken we welke boodschap je precies wil overbrengen. We gaan[...]
Wat is een explanimation?
Een explanimation of uitlegvideo/animatie is een efficiënt middel om  - zoals het woord het zegt - iets uit te leggen.[...]
Acht redenen om te investeren in online video
Online video doet je beter scoren bij Google Naast Google is Youtube de meest gebruikte zoekmachine. Meer en meer komt[...]
Heeft mijn KMO een eigen app nodig?
Er is vandaag veel te doen over apps: mensen downloaden ze massaal. In een digitale economie kan ( moet) je[...]
De nadelen van Google Apps
Een overstap naar Google Apps is niet alleen maar  “rozengeur en maneschijn”. In deze blogpost 5 nadelen van de Google[...]
Samenwerken nog makkelijker dankzij Google Drive
Eén van de redenen waarom wij fan zijn van Google Apps is omdat de oplossing van Google zo goed inspeelt[...]
Kliento terugblik én vooruitblik
Als jonge onderneming evalueren wij regelmatig onze prestaties. Wellicht logisch om dat ook bij het begin van een nieuw jaar te[...]
Spectaculaire groeicijfers voor Google Chromebooks
Google Chromebooks zijn in België nog relatief nieuw. Begin 2013 wijdden we er een blogpost aan: wat is een Google[...]
Hoe veilig is Google Apps?
Ook voor een cloud oplossing is veiligheid erg belangrijk. In een eerdere post, kwamen reeds uitgebreid de verschillende aspecten van[...]
Werkt Google Apps ook offline?
Google Apps is een 100% web oplossing, alles werkt via het internet en de browser, u hoeft geen software meer[...]
KBC kiest voor Office 365: wat betekent dat nieuws voor uw KMO?
Gisteren raakte bekend dat KBC kiest voor Office 365, het communicatie en samenwerkingsplaftorm van Microsoft. Dat KBC voor een cloud[...]
Hoeveel tijd kost het versturen van de kerstwensen dit jaar?
We zijn weer zover: de eerste kerst- en nieuwjaarswensen stromen binnen. En vanzelfsprekend is het een goed idee om met[...]
Voordeel doen met de cloud? Vandaag nog beginnen!
Interessante week, want een aantal prospects aan de lijn die ik maanden ( en in één geval zelfs jaren) niet[...]
“Belgacom leest mail van klanten”
Toch een opvallend bericht bericht in De Morgen afgelopen week. Volgens parlementslid Deseyn zou Didier Bellens Belgacom medewerkers verzoeken om[...]
Nieuwe verbeteringen aan Office 365
Goede week voor Microsoft en Office 365. Afgelopen donderdag kondigde Redmond enkele belangrijke nieuwigheden en nieuwe mogelijkheden aan voor Office[...]
Over Elio en de conservatieve Belgische ondernemer
Nooit eerder gingen er in ons landje meer bedrijven failliet dan de afgelopen twee maanden. Het blijft faillissementen regenen. Ik[...]
De Cloud geeft bedrijven een competitief voordeel
Als je al jaren met Cloud applicaties werkt, weet je het zeker: de Cloud helpt. Bij Kliento zijn we er[...]
Cloud roadmap voor de KMO: 5 simpele stappen
Overstappen naar echte Cloud Computing hoeft niet moeilijk te zijn. In dat kader onderschrijven we graag de visie van Eric[...]
Wilmots niet mee naar het WK in Brazilië
"Nu we eindelijk (bijna) gekwalificeerd zijn voor het wereldkampioenschap voetbal, blijkt dat Marc Wilmots niet meegaat naar Brazilië. Na een jarenlange[...]
Uw verkoopapparaat optimaliseren met technologie.
De onvoorstelbare groei in betrouwbare en goedkope computerkracht biedt ondernemingen en zeker KMO’s enorm veel kansen. Dat geldt zeker ook[...]
Top scholen en universiteiten kiezen voor Google Apps.
Onderwijsinstellingen schakelen massaal over op Google Apps. Tweeënzeventig Amerikaanse universiteiten uit de top 100 kozen eerder al  voor Google, net[...]
Waarom Google een enorme bedreiging vormt voor Microsoft
Meer dan vijf miljoen bedrijven maken gebruik van Google Apps. Per dag noteert Google 5000 nieuwe klanten. Je mag Google[...]
Marketing, Sales en IT: een huwelijk waar muziek in zit?
In het IT- wereldje is er alvast veel over te doen: marketeers zouden binnen enkele jaren meer geld aan IT[...]
Office op de iPad: Quickoffice wordt gratis
Google maakt het Microsoft niet makkelijk. Sinds vorige week kan iedereen op iOS en Android toestellen gratis Quickoffice gebruiken om[...]
Run uw KMO op een IT infrastructuur van twintig miljard dollar
De grote voordelen van cloud computing (beter en goedkoper) worden behaald dankzij de gigantische schaalvoordelen die grote cloud providers behalen.[...]
Office 365 snelst groeiende product van Microsoft ooit.
Microsoft maakte op een analisten conferentie bekend dat Office 365 haar snelst groeiende product ooit genoemd mag worden. Kevin Turner,[...]
Microsoft wint 430 klanten terug die voor Google Apps kozen
Weer interessante ontwikkelingen in de strijd tussen Microsoft Office 365 en Google met Google Apps. In een meeting met analisten[...]
Klanten zijn toch altijd al belangrijk geweest?
Gisteren een erg interessante workshop bijgewoond op de Vlerick Management School. De workshop “leveraging your customers” werd gegeven door Prof[...]
Twee redenen waarom KMO’s kiezen voor Google Apps: beter en goedkoper
In een vorige post hadden we het over dé reden waarom organisaties kiezen voor Office 365: de meeste mensen zijn[...]
Cloud Computing is niet gelijk aan het verplaatsen van uw server!
Gisteren was het weer zover: op een netwerk event kwam ik een ondernemer tegen die mij enthousiast vertelde dat ze[...]
Cloud Computing is revolutionair voor Belgische economie
Eén van de belangrijkste gevolgen  van Cloud Computing is dat het de “democratisering van IT” meebrengt: performante IT- oplossingen zijn[...]
Het is Google om het geld te doen
Als wij de IT- services van Google promoten, zoals Google Apps for business, worden wij vaak geconfronteerd met het feit[...]
Microsoft verdubbelt opslagruimte Office 365
Dat cloud de toekomst is, wordt nog maar eens duidelijk. Microsoft kondigt aan dat alle Office 365 en exchange online[...]
Dé reden waarom je beter voor Office 365 kiest dan voor Google Apps
Overstappen op Cloud Computing? Dan is de kans groot dat je eerst je applicaties voor communicatie en samenwerking (Mail en[...]
Veilig gebruik maken van tablet en smartphone in de KMO
Volgens recent onderzoek van Smart Business strategies maakt ongeveer de helft van de Belgische bedrijven gebruik van een tablet. “Mobile”[...]
Het gebruik van Dropbox in uw KMO
Steeds meer komen wij bedrijven tegen waar tenminste een aantal werknemers hun privé dropbox account gebruikt voor het opslaan van[...]
Hoe ik als verkoper gebruik maak van Twitter
Mooi hoe Cain Ransbottyn er in zijn eentje in slaagt om een nationale discussie op te starten over de zin[...]
Profiteert uw KMO al van ongelimiteerde computerkracht?
Interessant grafiekje deze week  gezien van onderzoeksbureau Gartner. Het geeft de totale kapitaalsinvesteringen in computer infrastructuur en Cloud Computing weer[...]
PRISM en de veiligheid van uw data in de Cloud
Afgelopen tijd is er heel wat te doen over en rond PRISM, het programma van Amerikaanse veiligheidsdiensten waardoor ze toegang[...]
Overstappen naar Google Apps: makkelijker dan je denkt
Afgelopen week weer een paar interessante conversaties achter de rug met organisaties die een overstap naar Google Apps overwegen. Opvallend[...]
Google Apps veiliger dan Office 365?
Als het op veiligheid van uw data aankomt, neemt u best zo weinig mogelijk risico. U kan dat veiligheidsvraagstuk vanuit[...]
Office 365 ook naar snellere upgrade cycle?
Een belangrijk voordeel van Google Apps is dat het een 100% puur web toepassing is. Alles wat je nodig hebt om[...]
Werknemers verlaten bedrijf omwille van slecht werkend mailsysteem.
Interessant artikel op de Digiday website waar je leest dat verschillende werknemers van Publices, een multinationaal reclame- en communicatieadvies bedrijf,[...]
Google Apps: meer dan alleen maar goedkoper!
Als organisaties Google Apps bekijken en de overstap maken, is de kost factor vaak één van de eerste aspecten die[...]
Gmail lijkt niet op Outlook.
Regelmatig organiseren we demosessies waar we in twee uur Google Apps voorstellen. Vaak start zo’n sessie met  mail en dus[...]
Microsoft beter in marketing dan Google? Office 365 versus Google Apps
Er woedt een felle strijd tussen Microsoft en Google wat betreft de markt voor “Office automation”. Voor de eerste keer[...]
Kliento zomertoer: Google Apps en Smart Business tools
Bij Kliento zijn we enthousiast over technologie. We helpen onze klanten en de medewerkers van onze klanten bij het gebruiken[...]
Cloud computing als wapen in de War for Talent.
Een Interessant rapport van Deloitte Australie toont een directe relatie aan tussen een flexibel ICT beleid en tevredenheid van werknemers.[...]
Echte Cloud: fors goedkoper én nieuwe mogelijkheden
Grote baas van Google Enerprise, Amit Singh, heeft afgelopen weken een aantal interviews gegeven. Opvallend was de melding dat meer[...]
Google Apps of Office 365: wat is de meest productieve werkplek?
Nu de arbeidskosten de pan uitswingen is het duidelijk dat de productiviteit van medewerkers nog belangrijker wordt. Kantoor automatisatie software[...]
Waarom Pearson koos voor Google Apps
’s Werelds grootste educatieve uitgeverij, Pearson, koos onlangs voor Google Apps. Op een recent gehouden Google event te London, Google[...]
Vijf aandachtspunten bij de keuze van nieuwe software.
Eerder vermelden we het al, er bestaan vandaag 1000 den software systemen, hoe maakt u dan een juiste keuze? We[...]
Graait de Amerikaanse overheid in uw data?
Eerder deze weken verschenen er in de pers berichten die melden dat  de Amerikaanse overheid, de veiligheidsdiensten en FBI, directe[...]
Cloud Computing: Google is groener!
Gisteren maakte Google het nieuws bekend dat één van haar datacenters in Finland de komende 10 jaar enkel gebruik zal[...]
Ongelimiteerde computerkracht:hoe maakt u er gebruik van?
Yahoo heeft zijn fotodienst Flickr een serieuze update gegeven. De fotodienst heeft niet alleen een nieuw uiterlijk gekregen, maar biedt[...]
Google aandeel op hoogste punt ooit!
Het Google aandeel staat op zijn all time high en ging donderdag door de 900 dollar grens. Dit net op[...]
Office 365 of Google Apps? Nieuwe anti-Google campagne van Microsoft
Steeds meer maakt Microsoft er een gewoonte van om Google frontaal aan te vallen. Na eerdere campagnes tegen de Google[...]
De bouwsector en de mogelijkheden van Social CRM
Onze workshops Social CRM trekken vaak de aandacht van sectoren die het moeilijk hebben. De geïnteresseerden worden geconfronteerd met een[...]
Hollanders zijn betere verkopers en daarom is de Cloud voor België voordeliger
In een eerdere post gaven we reeds een eerste reden waarom de Cloud België meer voordeel moet opleveren dan voor[...]
IT voor de KMO: twee mogelijke pistes
Als bedrijven op zoek gaan naar een nieuwe software oplossing, betekent dat vaak dat  men met een probleem zit: men[...]
Twee redenen waarom de Cloud voor België beter is dan voor Nederland
Gekke uitspraak? Toch niet. In deze blogpost reden nummer één: wij zijn écht een KMO land, veel meer nog dan[...]
Wat verzinnen ze nu weer? Social CRM?
Het is algemeen geweten dat vele CRM–implementaties mislukken. Vaak komt het erop neer dat de verkoopsploeg de oplossing niet blijft[...]
Vier concrete voordelen van (social) CRM
Efficiëntere marketing Betere inzichten zorgen voor betere en meer gerichte campagnes. Je weet waar je klanten zijn en je weet[...]
The Power of The Cloud-Demo Sessies!
Heldere en eenduidige communicatie, een hogere klantentevredenheid via een betere service én interne samenwerking, betrouwbare informatie. Efficiëntere bedrijfsprocessen, … Het[...]
Woolworths Goes Google-200.000 medewerkers maken de overstap
In vorige post hadden we het over slimme, lokale ondernemers die voor Google Apps kiezen. Verder van huis kiezen ook[...]
Slimme ondernemers kiezen voor Google Apps
Kliento helpt mensen en organisaties gebruik te maken van slimme technologie. Een goed voorbeeld van “slimme technologie” is Google Apps[...]
Wat is CRM?
Voor velen staat CRM , Customer Relationship Management, voor het  computer systeem waar je  gegevens over je  klanten en prospects[...]
Alles wat u als bedrijfsleider moet weten over Cloud Computing…en IT.
Wat is Cloud Computing ? Cloud Computing is computerkracht die via het internet beschikbaar wordt gesteld. Via een webbrowser maakt[...]
Cloud Computing maakt oude theorie mogelijk
Als je een tijdje meedraait in een bepaald vakgebied, merk je vanzelf dat oude ideeën vaak terugkomen. Afgelopen week gebeurde[...]
Echte Cloud Computing: bewezen beter!
Technologie moet gewoon werken. In een ideale situatie verhuist die technologie gewoon naar de achtergrond. Je logt in en de[...]
Mahatma Gandhi en Customer Centricity
Mede door de social media hype, is er een nieuw interesse ontstaan in “customer centricity”. Die klant is immers machtiger[...]
Social CRM voor de uitgeef professional
Met onze workshop social CRM voor de “uitgeef professional” komen we, na de advocaten en makelaars, op iets gekender terrein.[...]
Iets om naar uit te kijken:Tempo
Mensen willen hun leven en werk efficiënter en leuker organiseren. Technologie kan daarbij helpen. Eerder al geraakten we geboeid door[...]
Digitaal mature bedrijven presteren beter
Af en toe heb je een studie nodig om je eigen buikgevoel (of noem het gezond verstand) te onderstrepen: bedrijven[...]
Gebruikt u nog cassettes om naar muziek te luisteren?
Die kans is klein en de mogelijkheid dat u nog nieuwe cassettes koopt, is haast uitgesloten. Maar waarom gebruikt u[...]
CRM levert 5,60 euro op per geïnvesteerde euro!
Heeft u nog een betere reden nodig om in CRM te investeren? Recent onderzoek van Nucleus Research moet aantonen dat[...]
Microsoft en slimmer werken: campagne op De Tijd
Zelden of nooit heb ik op De Tijd  zo’n massale advertentie campagne van een IT- bedrijf gezien als vandaag. Quasi[...]
Hoeveel kost Office 365?
Eerder deze week lanceerde Microsoft de nieuwe versie van Office 365 voor bedrijven. Simpel gezegd is Office 365 het cloud[...]
Wat is een Cloud Broker?
Kliento is een nieuw type IT- bedrijf: je zou ons een Cloud Broker kunnen noemen.  Onze missie is bedrijven en[...]
Cloud Computing voor de KMO-het begin van een nieuw tijdperk.
U hoort veel over Cloud Computing. En wat ons betreft heeft dat een goede reden: Cloud Computing verandert de hele[...]
Cloud Computing voor de KMO: waar het echt over gaat
Er is al veel geschreven over Cloud Computing. En heel vaak worden de voordelen van “de Cloud” vooral belicht vanuit[...]
Cloud computing maakt het nieuwe werken mogelijk
Langzaam maar zeker hoor je ook bij ons steeds meer over “het nieuwe werken”  (bij onze Noorderburen is de term[...]
LinkedIn gebruiken als prospectie en CRM-systeem
Afgelopen vrijdag spurtte LinkedIn op Wall Street naar een record. Nooit was het aandeel van de sociale netwerksite meer waard.[...]
Wat de (virtuele) Mailbox app wachtrij ons leert
In een vorige post berichten we reeds over een nieuwe veelbelovende App voor Gmail en Iphone gebruikers: de Mailbox app.[...]
Social CRM als alternatief voor cold calling
Een goede aanvoer van nieuwe leads is voor elke sales belangrijk. Het is als de benzine die de motor laat[...]
Drie vaak gebruikte (drog)redenen om niet naar de cloud te gaan…
Cloud kritikasters maken mensen graag bang voor de Cloud. Ze creëren FUD: angst, onzekerheid en zaaien twijfel. “Buitenlandse mogendheden graaien[...]
Wat is een Google Chromebook?
Steeds meer PC fabrikanten bieden een Google Chromebook aan. Na Samsung, Acer, Lenovo werkt nu ook HP aan een eigen[...]
Wat is een goed CRM-systeem?
“Wat vinden jullie het beste CRM- systeem”? Dat is wellicht één van de meest gestelde vragen aan ons. Een Google[...]
Social CRM voor de immo- en verzekeringsmakelaar
Na onze eerste social CRM- workshop voor de advocatuur en vrije beroepen richten we ons nu tot de (immo) makelaar.[...]
CRM en klantgericht ondernemen is een bewuste keuze
Voor velen staat CRM, Customer Relationship Management, voor “het  computersysteem waar je  gegevens over je  klanten en prospects invoert”. Het[...]
Kan de KMO het zich permitteren om niet naar de cloud te gaan?
Het is mijn overtuiging dat (true) Cloud Computing bijna altijd de betere en goedkopere oplossing is voor het betrekken van[...]
Ze bestaan nog: bedrijven zonder CRM- systeem
Een groot aantal bedrijven heeft nog steeds geen CRM- software in gebruik. Ikzelf vind dat vreemd. Als “sales” is  voor[...]
Financieel en marketing directeur omarmen Cloud Computing
"Cloud Computing is goedkoper, werkt kostenbesparend en verhoogt de efficiëntie", dat is hoe top CFO’s naar de Cloud kijken.  Dat[...]
Facebook als CRM- systeem?
Facebook bereikte onlangs de kaap van 1 miljard gebruikers. En nooit tevoren heeft iemand op zo'n korte tijd zoveel mensen[...]
Smart tooling ontwikkeld voor de kenniswerker van vandaag
Hoewel meer dan vijftien jaar geleden, herinner ik het me nog levendig, het moment waarop mijn (eerste) werkgever een nieuwe[...]
Innoveren met Cloud Computing en Google Apps
Haast overal hoor en lees je dat onze bedrijven moeten innoveren om te overleven. Wat er vaak minder bij verteld[...]
BYOD: Werknemer heeft nood aan Slimme Tooling
De economische omstandigheden dwingen bedrijven om steeds bewuster en efficiënter om te gaan met bedrijfsmiddelen. En ook van werknemers en[...]
Beste bedrijfsleider, IT verdient even uw volle aandacht!
Er is al veel geschreven over het belang van IT voor een bedrijf. Toen Nicholas Carr in 2003 het belang[...]
Overstappen naar Cloud Computing als onderdeel van uw digitale strategie
U bent overtuigd: iets wat een ander beter en goedkoper kan, moet u als bedrijf niet zelf willen blijven doen.[...]
Slimmer ondernemen is digitaal ondernemen
Ondernemen is vandaag niet makkelijk. Er is amper economische groei, arbeidskosten swingen de pan uit en de markt verandert sneller[...]
Drie redenen waarom echte Cloud Computing goedkoper is
In deze post vindt u de wat mij betreft drie belangrijkste redenen waarom (echte) Cloud Computing zoveel goedkoper is. Eén[...]
Kan u Google bellen?
Vaak wordt (het gebrek aan) support opgegeven als een nadeel  in het aanbod van grotere cloud- spelers. Kleinere, lokale partijen[...]
Cloud Computing en de veiligheid van uw data
Heel wat mensen hebben (terecht) vragen over en rond de veiligheid van hun data in de Cloud. Waar je vroeger[...]
Het verschil tussen “hosting” en Cloud Computing
In een vorige post hadden we het over de verschillen tussen diverse “cloud- oplossingen”. We vergeleken er de e-mail oplossing[...]
Waarom biedt mijn huidige IT-leverancier geen (echte) Cloud Computing aan?
Cloud Computing zet heel het IT- wereldje op zijn kop. De evolutie heeft vooral positieve gevolgen voor de eindgebruiker: IT-[...]
Digitale technologie steeds meer op de Europese politieke agenda
Steeds meer komt digitale technologie (en bij uitbreiding Cloud Computing ) ook op de Europese politieke agenda te staan. Europees commissaris voor[...]
Een gratis bezoek aan een Google datacenter
Een belangrijke reden waarom Cloud Computing goedkoper is, zit in de schaalvoordelen behaald door de Cloud provider of aanbieder. En[...]
De gevolgen van een verkeerde technologie keuze
Vele bedrijfsleiders hebben weinig actieve interesse in ICT. En ik begrijp dat! Want al te vaak is IT complex geworden,[...]
Cloud Computing is 90% business en 10% technologie
Het is mogelijk dat  u nog  onvoldoende de tijd heeft gehad om stil te staan bij wat Cloud Computing ook voor[...]
Cloud computing en gezond West-Vlaams boerenverstand-TVH kiest voor Google Apps
Met heel veel plezier lezen we het bericht dat Thermote & Vanhalst kiest voor cloud computing en Google Apps. Eigenlijk[...]
E-mail, communicatie en samenwerken in de Cloud: meer dan alleen maar goedkoper!
Een overstap naar de Cloud voor “communicatie en samenwerking” is vaak ingegeven omdat het de goedkopere oplossing is (Google Apps[...]
Twitter binnen het bedrijf: het einde van de manager?
Gisteren hadden we het nog over de enorme invloed van technologie op ons leven. Vandaag geven we een concreet voorbeeld. We[...]
Technologie verandert alles!
  Bedrijven onderschatten het vaak nog, maar technologie en de onwaarschijnlijke computer kracht waarover wij (kunnen) beschikken, verandert alles. En wat[...]
Mailbox App op je Iphone: iets om naar uit te kijken!
Velen van ons verliezen teveel tijd in de inbox. Bij Kliento zijn we daarom fan van Gmail en Google Apps[...]
Strategie bepaalt IT…Punt
"Strategie bepaalt IT", dat  was een tweet die Frank Van Massenhove, voorzitter FOD sociale zekerheid gisteren de wereld instuurde. Nu[...]
Social CRM voor de notaris, advocaat en accountant.
Samen met een aantal partners organiseert Kliento regelmatig events waar we het (onder meer)  hebben over (social) CRM. Nu wil[...]
Er bestaan 100-den CRM systemen, maar eigenlijk slechts 2 types
U vindt vandaag honderden verschillende CRM- producten op de markt. Experts claimen dat er meer dan 50 verschillende types CRM-[...]
IT is te duur
IT- oplossingen zijn duur, vaak zelfs te duur in die zin dat de uitgaven niet in verhouding staan met wat[...]
De ene Cloud is de andere niet!
  Alles in IT lijkt vandaag wel cloud computing te (moeten) zijn. Hoe ziet u doorheen de bomen het bos[...]
(Social) CRM: een kwestie van gezond boerenverstand
Elke organisatie heeft een CRM systeem nodig! Een verkoper kan zijn werk nu eenmaal veel beter en makkelijker organiseren door[...]